这是中国互联网史上影响人数最多的一次热点事件。腾讯与360的这场“战争”不仅搅动了众多的互联网用户,也引发了社会和企业的关注。腾讯QQ与360之争已经波及到越来越多的网民,这场网络公司之间的斗争也被网友演绎成多个不同的版本,孰是孰非,网络界争论不休。
一、危机危机危就是机
有一个故事是这么写的:
在某年某国,前线告急,大将军提兵与敌将对峙,然而祸不单行,后方数百里处突然发生特大地震,一时空前混乱,百姓流离失所,奸淫抢掠。考虑到敌将极有可能遣人煽动动乱,冲击后方,丞相对当地都丞、都尉下达死命令:
十五日之内,联合大户,务必控制灾情,否则,撤职查办。
然而,官粮远远不够,粮食价格又十倍上涨,当大户们得知朝廷不肯给赈灾钱粮,都丞都尉极有可能被撤职查办时,他们拒绝捐很多粮,由于那些囤积居奇的大户们个个有背景,强抢是不行的,期限很快过去一半,灾情愈发严重了。
眼看只有被撤职查办了,这时候副都尉之子表示,这个局面是因为丞相下了一个错误的命令,他献上了一破局奇策:“危机危机不危哪有机会,两位大人之所以看 不到机会,不是因为你们情况很糟糕,而是不够糟糕。他给出了两个关键:一,以缺人维持治安为名特赦所有死囚,受制麾下。二、假传王命,称七日之内,若灾情 不能控制,满门抄斩。”
接下来事情发生了戏剧性的变化,都丞宣称朝廷赈灾金银不日将到,火速召集订购粮食,当他们都到了之后,被一群杀人不眨眼的死囚团团围困,当他们得知都丞都尉已经被逼上绝路的时候,他们相信了,这两人为了赈灾,的确有理由什么都做得出来。
于是,粮食捐出来了,灾情稳定了,前线的兵源也充足了。
二、错误在哪里?
为什么我当日认为尘埃落定,360完胜。在11月3日之前,我压根儿就没想过,腾讯居然用践踏法律的方式来反击360,我只是相信,如果QQ只是不兼容保镖,腾讯永远没有胜算。
但我错了,错在我没有意识到一个反思逻辑:既然正常的手段没法胜利,那么腾讯就不会按照预料的方式走棋。
很多读者可能会说,不兼容这招不是腾讯首创,只不过以其人之道还治其人之身,这里我可以明白的说:如果腾讯只是不兼容扣扣,是不是违法法院没判之前不会有定论,但是QQ空间跟360安全浏览器有什么冲突?
周鸿祎一直只是擦边,未必犯法,腾讯直接越界,绝对犯法。
如果这都不违法不垄断,那什么叫违法?什么叫垄断?
三、360是怎么受困的
11月5日,百度金山可牛遨游+搜狗?五家新闻发布会,宣称不兼容360,即使玉石俱焚。这真是一个愚蠢的发布会,我火线给了360朋友一建议:立刻向 QQ认输,宣布不兼容以上四家公司,与之决一死战。(特别备注,我11月2日才知道他是360公司的,11月3日之后,还没回复过我消息)
四家公司制造所谓互联网史上最大的不兼容事件,大概是为了给有关部门施压,让主将腾讯在政府公关上面压倒360.但是,多一个因子也多一个变化,如果仅仅只是腾讯360政府三方博弈,腾讯在这个问题上能保持绝对的主动权,因为马化腾敢赌,但周鸿祎绝不敢赌。
同样是不兼容,于腾讯而言是超级必杀,于百度而言是双输,于金山、可牛、遨游简直是自寻死路,(有意思的是,这几个家伙宣布不兼容之后还找不到很好的不兼容的方法。)
我可以这么说,如果360同样玩朝鲜边缘游戏,政府不强力干预,金山、可牛、遨游三家从此残废,如果360再狠点,直接把搜索流量倒给腾讯谷歌,百度也 大概要终结搜索垄断了。但反过来说,如果政府为了保护金山、可牛、遨游、百度,强力干预,那么,360事实根本就不需要向腾讯低头,这个局势就解了。
关键是,现在有关部门在这个问题上只调停,不强力控制,让腾讯举着个核武器逼着周鸿祎不得不低调退步,于是,360陷入了无比被动的局面。
看着自己浏览器被违法追杀,却没有办法。
四、解析边缘策略
当腾讯作出一个绝对违法的举动时,却居然没有招来巨大的麻烦,这是怎么回事呢?这里有个过程:
360:危局→可能的灾难→退步的代价。
腾讯:杀局→谈判筹码(掌握局势主动权的拥有筹码)→退步的收益。
有关部门:调停的风险和成本,让双方必须接受的理由
也就是说,360缺少了一个让调停者迫使腾讯必须退步的理由。但事实上真的是这样么?一个违法的行为,本来应该是腾讯公司一部臭棋,居然变成了谈判筹码,这简直没有天理了。
但是很遗憾,危机让人失去冷静,周鸿祎如此,我在愤怒和担忧中也是如此。
如今,攻防双方已经完全对调,360步步陷入了困境,这就是后退的代价。如果不破除不兼容这个魔咒,接下来很长时间,360会陷入完全的被动,等有关部门研讨个几个月,黄花菜都要凉了。唯一的办法是,逼有关部门出重手,明确破掉腾讯的超级必杀。
所有的争端必须在法律范围内解决,这是原则!
怎么破?
五、商人保安小孩的故事
一个商人拔枪对准一个保安:道歉,承认你违法了,并保证以后不动我一根毫毛,我就不开枪!
保安大呼救命。
一堆小孩在旁边为商人拍手:杀了他,杀了他,杀了这个动我毫毛的流氓。
保安的手臂还在流血,不敢动,警官上来调停。
警官对商人说:兄弟,哥知道你有钱,低调点好么?你非法动用枪支,非法枪击人了,你违法了你知道吧?
商人说:他非法进入了我的私宅,还盗窃!我要不拿枪,他肯定要了我的命,然后换上笑脸,哥哥,你相信小弟,我枪在手,他不敢不听。
于是警官又对保安说:我知道你是顶级保安,但是你看看,对方怒了,情势不太好,你提刀,他提枪,完全不对等,先保命再说,好吧。
于是保安输了。
余下的问题是,这个商人不肯罢手,又对保安射了几枪,你给老子记住,以后再有出格的事情,我一定一枪爆头!然后转身对警官笑道,怕什么,他不敢动!拍拍屁股,没事走人了。
由于害怕被杀,保安忘记了,对方非法持枪,非法射击,应该被追究责任的。
我要是那个保安,我一定顶上去,把那几个拍手叫好的小孩抓过来,一刀砍了其中一个,然后对警官说:
“商人打断了我一只手,这样你们都不抓他是吧?行,为了自救行动,我也打死一个再说,从现在开始,他敢开一枪,我就砍死一个,想跟老子斗狠是吧,看谁倒霉!”
小孩一听慌了:警官叔叔,救命啊。
警官这下也慌了:别别……有话好说,别冲动,放下刀,你这样违法的,会收到法律制裁的,你放下刀,他一定会受到法律制裁的。
保安说:大哥,我也不想啊,但我也没办法,等到法律制裁他,我早已经成木乃伊了,既然违法,大家都违法嘛,彼此扯平,你说是不是?
六、说说金山可牛遨游吧
对于这三家公司,我没有什么多说的。有道是百足之虫死而不僵,杀敌一千,自伤800,一个庞然大物的消亡需要你们用代价去交换,请问你们准备用什么代价来交换?
这800的伤伤在腾讯身上,一点都不疼,哪怕赔偿多少亿,商人有的是钱,但如果那800伤在你们身上,可以这么说,要是我今天坐在周鸿祎的位置上,只要 我的用户量损失超过25%,我一定直接卸载,让金山可牛遨游三家公司的所有软件一夜之间消失于整个江湖,要赔偿是吧,你也等个一年半载吧,至于百度,真要 不兼容,鹿死谁手还真不知道。
七、我为什么要这样挺360
从我学会用QQ开始,病毒和杀毒就是一个烦躁的存在,不停的跳病毒库过期。直到360出世,世界清静了。我发现不需要杀毒,光装一个360安全卫士就足够了,我至今都没有赚360杀毒,但我的朋友,爱死了360杀毒。
问金山,为什么非要有对手了才记得用户?你倒下活该。
我心里可牛一直很无辜,虽然真相难分难解,但我相信,云暗杀是真的有那么回事,但是我可以这么说,那是周鸿祎聪明一世,蠢在一时,就跟QQ抄袭UC桌面一样,白给你一个机会,让你有机会闹腾这么久。其实,360杀毒先手发布,你本来根本就没有机会。
一款辅助软件,能做到这样的市场,你们以为用户都是煞笔吗?我只是一个用户,当世界让我爱上360,那一定是当初被逼的,而现在,我们都用出感情了。
(如果有人能证明我是水军,是枪手,我把头都拧给你们)
最后提二三私事
这几天是我从写文章以来最郁闷的几天,由于当日开篇随意,判错了变化,月光事前事后都在帮我补台,心里一直很难受,有人追到我新浪后花园,讽刺:我是来挖坟的,楼主不是说360完胜么?真是让人笑掉大牙。
说实在的,这没什么,我不想说谁没犯过错呢,判断错了就应该付出代价,要是没人骂我也许更难受,但我极度难受的是,还有人追到gmail:死枪手,360要死了……
这位哥,你见过这样的枪手吗,我只是一个用户、一个观战者、一个互联网爱好者,你对我也倾注太大的感情了吧?难不成,360这道坎,也成了我越石父这道坎?
同样,我也收到另一位朋友的纸条,极度难受,觉得自己前番判错了有负人的期望,也觉得别人有负我的期望:
“很迂回地找到你的博客。这个网站发了一篇文章,上面写的佚名(链接)我又追到月光去,知道了”越石父“这个笔名……从来没搞过这些博客啥的,不知道咋找你的联系方法,又追到sina……终于看到个发纸条的按钮……还得注册…… 士者诎乎不知己,而申乎知己,故君。”
作者:越石父,电邮:yueshif(at)gmail.com