一：学数学不如学英语
正所谓“无心插柳柳成荫”，目标北大，只考上杭州师院；三年高考，一年数学成绩1分，一年成绩19分。大学毕业后，马云当了6年半的英语老师。期间，他成立了杭州首家外文翻译社，用业余时间接了一些外贸单位的翻译活。马云说，“我当年学英语，我没有想到后来英文帮了我的大忙。所以，做任何事情只要你喜欢，只要你认为对的，就可以去做。如果你思考问题功利性很强的话，肯定会遇到麻烦的。”
后来这位“杭州最棒的英语老师”因为英语好的原因，受浙江省交通厅委托到美国催讨一笔债务，结果是债没讨成，却促成了他与互联网的十年姻缘。
互联网本来就是“舶来品”，马云流利的英语赋予他一张“国际通行证”，使得他有机会征服《福布斯》记者，早早登上了《福布斯》的封面；使得他可以结交杨致远、孙正义甚至比尔克林顿这样的人物；使得他可以穿梭在达沃斯论坛，让大家记住阿里巴巴。
这些都促成了马云的国际化视野，使他能弄来资金，做自己想做的事情。
二、目标远大高举高打
虽说马云绝非天生丽质，但后天的“难自弃”让他笑到现在。
1999年春天，阿里巴巴创办之初，马云向仅有的18名员工信誓旦旦：“我们要建成世界上最大的电子商务公司，要进入全球网站排名的前十位。”
他为阿里巴巴确定的目标是：要做80年持续发展的企业、成为世界十大网站、只要是商人都要用阿里巴巴。
他还表示，“我们现在好像在建一个大楼，今天是装一根水管，明天是安一个马桶，所有的事情都是乱七八糟的，而且经常改来改去。现在只有一个大概的轮廓，可以这样说，阿里巴巴造几栋楼，现在的基坑都已经打好了。也许到2009年，我们可以看出一个面目基本清晰的阿里巴巴。”
在很多人对阿里巴巴将信将疑的时候，马云的高举高打策略也没有动摇过。如西湖论剑、请克林顿当嘉宾等。
三、选对偶像不怕当粉丝
在今年的第二届阿里巴巴网商大会上，马云当着杨致远的面，称其为“偶像”。的确，没有杨致远，马云的人生轨迹八成是要改写。
1995年，马云在美国第一次接触互联网，第一次看的网站就是雅虎，并“偶遇”杨致远。随后，杨致远成了偶像，马云则成了“粉丝”。结果是，马云有幸在当年全程陪同了杨致远的首次中国之行，带他去了长城故宫，并由此建立了长期伙伴关系。
此后如引来孙正义的投资、拿下雅虎中国，以及最终香港上市，背后都隐现着杨致远的身影。
四、口才与“精神控制法”
接触过马云的人都有体会，马云的口才“实在是太好了”，好得让人对他的话总有些将信将疑。据说第一次到央视录节目，某编导就认为他夸夸其谈，“不像好人”。
如果将马云的精彩言论出版一本“马云语录”，相信并不是什么难事。
阿里巴巴能像磁石一样吸引大批人才加盟，除了其本身的吸引力外，马云不断地“洗脑”也是一个重要因素，有媒体称之为“精神控制法”。
1999年，马云决定回杭州从零开始创办“阿里巴巴”网站。他对北京的伙伴们说：“愿意同去的，只有500元工资；愿留在北京的，可以介绍去收入不菲的雅虎和新浪。”他说用3天时间给他们考虑，但不到5分钟，伙伴们一致决定一起回杭州去“芝麻开门”。
据说马云颇为以此为豪。
马云的精神控制法让公司员工拧成了一股绳，成为了所谓的“蚂蚁雄兵”。直到上市前夕，马云才高薪聘请了一些“虎豹豺狼级”的高级职业经理人加盟。
五：让“天下没有难做的生意”
“让天下没有难做的生意”是阿里巴巴所有业务的核心指导原则。
“我们要求销售人员出去时不要盯着客户口袋里的5元钱，你们是负责帮客户把口袋里的5元钱先变成50元钱，然后再从中拿走5元钱。”马云说。
“如果客户只有5元钱，你把钱拿来，他可能就完了，然后你再去找新的客户，那是骗钱。”“客户都完了，穷了，阿里巴巴也就完了。”
这其实也是马云生意经的鲜明写照。有人说马云朋友多，其中固然有马云的人格魅力在，但在生意场上，马云的这种价值观也让他得到了不少生意上的伙伴。
六：倒立
马云说，如果你倒过来看世界，他会变得不一样。
这不仅仅是理论，而是阿里巴巴员工的“必修课”。2005年，《福布斯》杂志刊登了阿里员工贴墙倒立的照片，还说那是淘宝网员工的“招牌动作”。
的确，“倒立”思维让马云在与竞争对手打拼时，可以充分认识自己与对方的优劣，做到“以己之长，攻其之短”。
倒立思维的结果，就是马云在与竞争对手过招时，从不按规则出牌。
七：回避办公室政治办事靠团队
“有的公司文化是尔虞我诈，搞办公室政治，阿里巴巴不是。”马云曾表示。“我告诉新来的同事，谁违背了这个，没别的话好说立即走人。”
为了打击办公室政治，阿里内部人员换岗频繁，马云还曾在公司内部展开“延安整风运动”。
马云相信，只要目标一致，一个平凡团队也能创造出奇迹。其实，阿里巴巴就是一个马云一手打造的“蚂蚁雄兵”兵团。
为了证明，马云甚至将西游记的唐僧师徒也看作是一个平凡的团队。马云认为，唐僧目标明确，孙悟空能力出众，猪八戒好吃懒做，沙和尚任劳任怨八小时工作制，“这是一只平凡的团队，却是严格创造的团队，就是这只平凡的团队最终经过九九八十一难，取到真经。”
马云多次说过，在阿里巴巴，客户是上帝、其次是员工，最后才是投资者。
八：武术
马云是一个狂热的武侠迷，据说年少时就喜欢舞抢弄棒，对武侠小说更是入迷。
马云与金庸最早是上个世纪90年代在香港见第一面。两人聊得投机，金庸便给马云题字“多年神交、一见如故”。
因此，后来携金庸先生数次西湖论剑自不必说。阿里巴巴的核心价值观也被马云称为“六脉神剑”——客户第一、团队精神、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
“中国企业都有一个从少林小子到太极宗师的过程。少林小子都会打几下，太极宗师有章有法，有阴有阳，中国企业要从第一天就有练太极的想法才行。”
喜欢武术，让马云结识金庸；有了金庸，西湖论剑才有了号召力；而作为东道主，马云俨然成了武林盟主。其实，那时新浪才是老大，盟主应该由王志东来当。
九：变
马云曾说，“我觉得变化是必然的，互联网最大的特征是变化，阿里巴巴就处在不断的变化之中。”
马云无疑是善变的，浙商的精明在他身上一览无余。孙悟空有72变，马云深知，在千变万化的市场面前，不变的结果只有死路一条。
“拥抱变化”是阿里巴巴的所谓“六脉神剑”之一。马云对此的解释是，突破自我，迎接变化，把变化当作日常生活。
的确，这些年，阿里巴巴都在经历剧烈变化。成立中国供应商、推出诚信通、成立淘宝、成立支付宝、收购雅虎中国、分拆业务、筹备上市，几乎没有停歇，阿里巴巴员工从几十人发展到几千人。
在阿里巴巴内部，变是不需要理由的，马云要摧毁的，是员工头脑中的一切惯性和惰性，他要榨干的是，员工的全部创造性。
马云语录
＊今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见到后天的太阳。
＊如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。引用我朋友陈帅佛的话说当你有一个傻瓜时，很傻的，你会很痛苦；你有50个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有50个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。
＊网络公司将来要判断两个：第一它的team;第二，它有 第三它的，拥有这些东西，才是存在的必要。
＊Judge一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。
＊30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。
＊我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。
＊看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉。
＊我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。
＊您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！
＊互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。
＊在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。
＊我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不稳，一有大风就倒了。
＊我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
＊网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。
＊陈帅佛说今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。
＊电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。
＊陈帅佛的话说互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。
＊我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误＊我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。
＊企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。
＊中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。
＊我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏马云还能不好？敲锣都敲出花来了。
＊我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。
＊我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。
＊我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。
＊互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。
＊我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。
＊发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。
＊如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。
＊此时此刻，舍我其谁？意译)
＊互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。
＊听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。
＊我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。
＊阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。
＊我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个马云人不要放弃今天。
＊在我看来有三种人，生意人：创造钱；商人：有所为，有所不为；企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。
＊三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。
＊对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去扛。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。
＊ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。
＊一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个CEO看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个CEO更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。
＊淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。
＊上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！
＊我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展
＊做企业不是做侠客。
＊建立自我、追求忘我。
＊天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。
＊永远要相信边上的人比你聪明。马云＊五年以后还想创业，你再创业。
＊今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。
＊上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。
＊其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。
＊一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。
＊蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。
＊最优秀的模式往往是最简单的东西。
＊要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。
＊创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。
＊在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。
＊很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。
＊概念到今天这个时代已经不能卖钱了。
＊创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。
＊这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。
＊你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。
＊建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。
＊人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。
＊要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。
＊记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。
＊不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。
＊这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。
＊一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。
＊如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。
＊做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。
＊小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。
＊有时候死扛下去总是会有机会的。
＊所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。
＊关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。
＊战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。
＊绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。
＊不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。
＊80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。
＊商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。
＊战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。
＊必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。
＊最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。
＊免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
＊“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。
＊诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
＊公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。
＊短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。
＊聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。马云＊永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。
＊我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。
＊多花点时间在你的其他员工身上。
＊什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。
＊把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。
＊有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。
＊创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。
＊最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。
＊什么都想自己干，这个世界上你干不完。
＊每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。
＊领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。
＊碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。
＊永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。
＊暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。
＊可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。
＊一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。
＊别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。
＊80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。 ＊：做小了，一定要做到独特。
＊聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。
＊人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。
＊不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。
＊小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。
＊生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。
＊世界上最不可靠的就是关系。
＊《赢在中国》没有失败者，只有幸运者。
＊有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。
＊永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。
＊权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。
＊性格和情商，主要还是由后天学习和塑造的。
＊成立公司，组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。
＊服务是全世界最贵的产品。
＊发不出工资是领导者的耻辱。
＊创业路上需要激情，执著和谦虚，激情和执著是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺少。
＊作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。
＊大势好未必你好，大势不好未必你不好。
＊诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。
＊任何一个失败的人是最容易找借口的，人类总是为失败找借口，不为成功找方向 。
